Du wünschst.
Wir hören!
Service auf ganzer Linie.

Unser Nex.Support Service schreiben wir groß

Nexbib bietet in jeder Hinsicht ein Rund-um-Sorglos-Paket.

Am Anfang steht eine Analyse Deiner Zielgruppen, Deines Bedarfs, Deiner Vorstellungen und Deiner Fragen. Wir matchen diese mit unseren Ideen und vielfältigen Optionen dank erstklassiger Technologien. Natürlich für Dich maßgeschneidert.

Gemeinsam planen und definieren wir die ideale Lösung, die Deine Bibliothek jetzt und in der Zukunft als einen modernen Dritten Ort unterstützt. Es folgt ein strukturiertes Projektmanagement. So gehst Du mit uns auf Nummer sicher. Ein zuverlässiger, zeitnaher Support ist schließlich das i-Tüpfelchen, um langfristig à jour zu bleiben.

Unser Team denkt visionär

Das Nexbib-Team ist seit mehreren Dekaden in der Bibliotheksbranche tätig und bringt einen reichen Schatz an Erfahrungen mit. Technischer Fortschritt und effiziente Automatisierung sind bei uns untrennbar mit professionellen Dienstleitungen verknüpft.

Wir begleiten Euch Schritt für Schritt.

Fachliche Beratung

Welche Services wünscht sich Deine Community? Wie kannst Du die Erwartungen unserer Smartphone-Gesellschaft erfüllen?

Vielleicht möchtest Du einfach nur stufenweise modernisieren und wägst ab, welche Technologien und modularen Lösungen für Euch passend wären?

Wir kooperieren mit Architekten, Planungsbüros, Kommunen und Verbänden, um Dich in allen Phasen einer Modernisierung umfassend beraten zu können. Dabei berücksichtigen wir die Bedürfnisse Deiner Besucher:innen, Deine Return-on-Investment-Ziele und natürlich Deine spezifischen Vorstellungen von einem zeitgemäßen Bibliothekserlebnis. Unsere Technologien und Lösungen fügen sich harmonisch in dieses Mindset.

Zielführendes
Projektmanagement

Unsere Lösungen stehen für Qualität. Entsprechend begleiten wir Dich in jeder Phase der Implementierung und stellen ein gezieltes Projektmanagement sicher. Die Grundlage ist eine konstante Abstimmung aller Beteiligten in regelmäßigen Projektbesprechungen und ein verbindlicher Zeitplan.

Idealerweise wird der alltägliche Betrieb in Deiner Bibliothek nicht beeinträchtigt. Deine Besucher:innen können auch während der Installationsphase Eure Angebote nutzen. Und wir kümmern uns um den Fortschritt des Projekts.

Rasante Konvertierung

Du möchtest auf RFID umstellen und hast Tausende von Medien, die nun umgerüstet werden müssen? Kein Thema. Das organisieren wir für Dich!

Wir liefern Dir fertig beschriebene und bedruckte RFID-Etiketten. Entweder blanco oder individualisiert mit dem Namen und Logo Deiner Bibliothek versehen. Auch ein Barcode lässt sich auf die Etiketten drucken.

Möchtest Du die Konvertierung outsourcen, um Dein Personal zu entlasten? Wir vermitteln professionelle Teams, die Deinen Bestand quasi nebenbei in kürzester Zeit mit den geeigneten RFID-Etiketten bestücken.

Und wenn Ihr selbst Hand anlegen möchtet: Eine mobile Konvertierstation inklusive Drucker und Lesegerät bekommt Ihr direkt von uns. So könnt Ihr den Bestand unmittelbar am Regal bearbeiten.

Kennst Du unser Angebot an Etiketten? Passend für die unterschiedlichsten Medien. Qualität und Vielfalt werden Dich überzeugen.

Etiketten ganz easy

Zuverlässiger Support

Auch im Live-Betrieb können immer wieder Fragen auftauchen: Wie funktionieren beispielsweise System-Updates? Oder: Hilfe, wie ändere ich die Konfiguration meines Rückgabesystems?

Wir sind da, wenn es brennt! Prompt und persönlich. Egal für welche Fragen und Probleme. Darauf kannst Du zählen. Telefonisch oder remote leisten wir erste Hilfe. Und wenn es komplexer wird, sind wir schnell bei Dir vor Ort, um Deine Prozesse am Laufen zu halten.

Wir helfen gern!

We would highly recommend Nexbib to anyone looking at installing or replacing their Self-Service Kiosks. We were looked after before, during and after the installation, excellent service all round.

Lisa Tuff . Learning Centre Grimsby Institute . UK